Optimierung der Unterhaltsreinigung und Einführung der ergebnisorientierten Unterhaltsreinigung 

Für die Kommune in NRW haben wir die Ausschreibung der Unterhalts- und Glasreinigung inkl. Grund- und Einpflegemaßnahmen für die Liegenschaften übernommen. Das ausgeschriebene Portfolio beinhaltete Schulen, Turnhallen, Kindergärten, das Rathaus, Verwaltungsgebäude, Feuerwachen, Einsegnungshallen, Jugendheim, Obdachlosenasyl und den Betriebshof sowie die Abwassertechnik. 

Leistungsinhalte

• BASIC-Scan der Unterhalts- und Glasreinigung durch Leistungs-, Kosten- und Qualitätsaufnahme vor Ort
• Erfassung der Reinigungsflächen je Gebäude durch Aufmessen vor Ort und erstellen der Raumbücher
• Optimierungspotentiale in Form von konkreten Handlungsempfehlungen aufgezeigt
• Aufteilung der Reinigungsobjekte in vier Lose (zwei Lose zur ergebnisorientierten, ein Los zur leistungsorientierten Reinigung und ein Los zur Glasreinigung)
• Erstellung der Ausschreibungsunterlagen mit eindeutigen Leistungs- und Ergebnisvorgaben unter Berücksichtigung der VOL und den europäischen Vergaberichtlinien
• Begleitung des europaweiten Ausschreibungsverfahrens und Erstellung einer Vergabeempfehlung
• Begleitung der neuen Dienstleister in der Start-Up-Phase und Sicherstellung der Umsetzung der definierten Anforderungen in die Praxis
  

Ergebnis

Im Bereich der Unterhaltsreinigung wurde eine Einsparung von mehr als 25 % per anno realisiert. Die Qualität wurde deutlich und nachhaltig erhöht und ist zudem über ein Messsystem bei den Losen 1 und 2 zentral bewertbar. Außerdem wurde ein Standard in der Unterhaltsreinigung über alle städtischen Gebäude je Los entwickelt.